【全市免费取送】：羽绒服/棉服/大衣/外套/毛衫等不论长短，消毒杀菌洗护。 【疫情防护】：杀菌消毒深度洗衣：中央工厂专业洗护，3重消毒杀菌：专业环保消毒剂、60℃高温烘干消毒、110℃高温蒸汽熨烫消毒，呵护您的爱衣。 【密封无接触取送】：密封包装无菌配送：合格衣物经过自动塑封机一次性无菌防尘袋包装，再装入一次性定制纸箱中胶袋密封，然后由快递无菌配送。 【下列衣物不在套餐内】 1、皮草、皮衣、带真皮/PU类装饰的衣服； 2、旗袍、婚纱/礼服、真丝、蚕丝、特殊涂层类衣服； 3、明星签名衣服、奢侈品、带五金配件装饰的衣服； 4、鞋类。 5、价值超3000元的贵重衣物不建议使用此套餐（可补价） 工厂实际判断不能洗的，衣物随单退回并退还洗涤费。 【时效&物流】 1、下单填写取送地址后，可预约7天内快递上门取送时间，预约时间前30分钟快递将与您取得联络。 2、洗涤时效：一般取送物流需要1-3天，衣服洗涤周期约1-2天，平均周期5-7天，暂不支持加急服务。 【售后保障】 1、您收到衣物后，若对洗涤效果不满意，可在48小时内申请退款。 2、遇到没洗干净/漏发等问题请勿担心，请一定回到主页联系轻氧在线客服，我们将尽快为您解决。